Центр помощи
Часто задаваемые вопросы, справочная информация о QR-кодах и работе сервиса STQR.RU
Вопрос:
Добавили "свой домен", но он не отображается при сканировании QR-кода
Ответ:
Такое может происходить в том случае, если Вы ранее создали динамический QR-код с нашим стандартным доменным именем https://stqr.ru, а потом добавили свой домен. В этом случае в созданном ранее QR-коде "останется" закодированный нам стандартный домен. Исправить это можно достаточно просто. Для этого выполните следующие действия:
-
Перейдите в раздел динамические QR-коды личном кабинета.
-
Напротив нужного QR-кода в столбце Операции выберите пункт Изменить и загрузить изображение QR-кода
-
На открывшейся странице в форме Обновление изображений QR-кодов в пункте Доменное имя выберите ваш нужный домен и нажмите кнопку Обновить изображения QR-кодов. Созданные ранее изображения QR-кодов будут перегенерированы заново, а результат (готовые изображения) можно будет загрузить единым ZIP архивом.
Данная функция таже может быть выполнена в групповом режиме, когда нужно обновить сразу несколько QR-кодов. В этом случае нужно галочкой выбрать нужные QR-коды и выбрать соответствующее меню в пункте Отмеченные >> Обновить изображения
Важно! Работа данной функции никак не влияет на данные динамического QR-кода. Если QR-код со стандартным доменом уже был нанесен на какой-то физический носитель (визитка, баннер итп), то ппотребуется его перепечатка заново.
Вам была полезна данная статья?
